ホームプロの評判(クチコミ)やトラブルは?使う前に調べてみた(リフォーム会社紹介)

ホームプロならトラブル防止!初心者でも安心のリフォームを

両親が住む築20年の埼玉県の実家のキッチンを、対面型のシステムキッチンにリフォームしたく、トラブルがないよう、ホームプロのクチコミや評判を調べたうえで依頼してみました。

  1. ホームプロとは?
  2. 利用者80万人以上。リフォーム実績、加盟会社数は?
  3. 審査済みのリフォーム会社。ホームプロの安心とは?
  4. ホームプロの無料特典とは?
  5. ホームプロはどうやって使うの?利用の流れ
  6. 申込んだら次に何したらいいの?お助けメールとは
  7. 実際にリフォーム会社からどんなメッセージが届く?
  8. リフォーム費用相場は?参考になったページ

リフォーム会社紹介サイト ホームプロとは?

リフォーム トラブル防止ならホームプロ。はじめてのリフォームでも安心

トラブルのないリフォーム会社を比べて選べるホームプロ

ホームプロとは、リクルート、大阪ガス、NTT西日本、NTT東日本の4社が出資する「株式会社ホームプロ」が運営するリフォーム会社一括紹介サイトです。もともと2001年に大阪ガスが社内ベンチャーとして関西圏でサービスを始め、2006年にリクルートが株主に参加。 2012年より日本全国でサービスを展開しています。

リフォームに定価はないので、適正な価格でリフォームをするには、複数の会社を比べてから選びたいところです。 自分でトラブルがなさそうな複数社の候補を探し、見積もりをとるのは大変ですが、ホームプロ は審査済みで評判の良い複数の会社を紹介してくれるので、あとは比べて選ぶだけですね。

2001年といえば、インターネット黎明期。ホームプロ は思ったより老舗のリフォームサービスなのですね。 大阪ガスが立ち上げ、リクルート、NTTなど誰もが知っている大手が出資している点では、安心感を覚えました。

ホームプロならリフォームトラブル防止!安心のリフォーム会社紹介サイト

利用者数80万人以上。リフォーム実績、加盟会社数は?

リフォームマッチングサイトランキング(リフォーム産業新聞社)では、各リフォームサイトのユニークユーザー数、問い合わせ数などの実績が紹介されています。

利用者数80万人以上、10年連続利用者数No.1
ホームプロ は、アクセス数とページビュー数、リフォーム依頼件数で第1位になっています。

・2019年度の成約数:9,110
・加盟会社数:約1,200

ホームプロのリフォーム実績、評判、クチコミ

2015年2月には、経済産業省の「先進的なリフォーム事業者表彰選定事業」に、ホームプロが選ばれました。

ホームプロ は、1年間でリフォーム契約成約数が9,000件。経産省に認められているということは、それなりに優良なサービスなのでしょう。全国に1200社あるとすれば、私の実家のある埼玉県の町は比較的人口も多いと思うので、リフォーム会社紹介数には期待できそうです。

ホームプロの評判、トラブルは?

審査済みの加盟リフォーム会社。ホームプロの安心とは?

  • 厳しい審査を通過したリフォーム会社のみ紹介

    登録料を払えばリフォーム会社が広告を掲載できるサイトもありますが、ホームプロでは、審査を通過した会社のみ紹介しています。 審査は、書類調査だけではなく、会社訪問や面談、決算報告書による財務状況の確認、過去にトラブルがないか、電話での利用者ヒアリング調査など行っているそうです。

    また、ホームプロは審査して終わりではなく、未然にトラブルの防止、インターネット上のスムーズな商談のために、わかりやすく丁寧なメール商談が行えるよう加盟会社向けにセミナーを定期的に開催しています。中でも大規模な、年1回のホームプロ加盟会社向けカンファレンス(セミナー)では、より満足なリフォームを実現していただくための各種ノウハウを共有。2018年のカンファレンスは、東京・大阪の2か所で開催し、約470社約1,200名が参加。実際のホームプロ利用者(施主)のインタビュー映像や「顧客満足優良会社」を連続受賞している会社の取り組みを解説しているそうです。

  • 実際にリフォームした施主による評判・クチコミを公開
    ホームプロ は、実際にリフォームをした施主の評判・クチコミを公開しています。トラブルやクレームなど厳しいクチコミもありますが、実際にリフォームした施主による本音満載のコメントは参考になりますね。
    過去のトラブルを確認できるホームプロの評判・クチコミ評価
  • 工事完成保証(無料特典)で、万が一の場合も、工事の完成までを保証

    どんなリフォーム会社でも、倒産の可能性はゼロではありません。ホームプロが紹介する加盟会社は、厳しい基準をクリアしており、財務状況もチェックしているそうですが、万が一倒産した場合、手付金は?工事が中断?など、余分な負担がかかる可能性もあります。高額リフォームの場合は心配です。 ホームプロでは、独自の保証を無料で用意していて、万が一、トラブルで加盟会社が倒産した場合でも、手付金の返還や代替会社の対応をするそうです。
    ホームプロのリフォーム工事完成保証

素人の私がリフォーム会社を比較するには、リフォーム価格の安さと、ホームページへのお金のかけ方、創業年、従業員数、リフォーム施工事例の写真の美しさくらいでしょうか。あとは早く連絡をくれた方、つまり、早いもの勝ちかなあ、、、

そんな中、ホームプロ はあるべき工程とチェック項目で審査を通過した会社を紹介してくれるのは気が楽です。無料で付いてくる工事完成保証についても、そもそもリフォーム会社が倒産するなんて発想もなかったけど、確かに、このご時世、そんなリスクもありますね。 「まずリフォーム会社として、高額の契約を結んでも大丈夫か?」というそもそもの前提条件を心配することなく、リフォームの企画提案、技術力、担当者の対応力などに集中して会社選びができるのは、ありがたいです。

ホームプロ会員限定の無料特典

【無料特典】初めてのリフォームに「成功リフォーム 7つの法則」

ホームプロにリフォーム会社紹介を申し込むと無料で見れる特典です。

リフォーム費用相場 ホームプロ
「成功リフォームノウハウ 7つの法則」全30ページ

  • 家族全員で不満を整理、理想のリフォームイメージを具体化させる
  • 初めが肝心!! 情報収集の方法とリフォーム会社選び
  • 会う前でも分かる! リフォーム会社データを事前にチェック
  • 細かくチェック! 直接会ってリフォーム会社との相性を確認
  • 相見積りの注意点とは? リフォーム見積り依頼・現地調査の上手な進め方
  • いよいよ正念場! 複数候補のリフォーム見積り内容をじっくり比較
  • 契約書類は隅々までチェック! 後々トラブルが起こらないよう十分に納得したら判断
  • 【特別付録】安心リフォームチェックシート:リフォームをする際に、実際に書き込んで使えるチェックシート付き

リフォームといっても、何から進めていいかわからないので、とりあえず、リフォーム会社に面談で教えてもらおう。と考えていましたが、ホームプロ申込み後に無料でダウンロードしたこの「成功リフォーム 7つの法則」マニュアル本は役立ちました。このマニュアル本に沿って、家族と話し合いながら作戦を立ていくうちに、単純にリフォームが楽しくなりました♪

また、家族から思ってもみなかった要望や課題が出てきて、当初考えていたよりも、本質的な課題が見つかって良かったです。

【無料特典】トラブル防止30選!リフォーム見積り・現地調査の準備はできた?

ホームプロでリフォーム会社紹介申込み後、ホームプロ加盟リフォーム会社に見積り依頼をすると無料で見れる特典です。

リフォームトラブル防止 ホームプロ
トラブル防止30選「リフォーム現地調査・見積もり依頼 虎の巻」全22ページ

  • 実践!リフォームトラブル防止策
    実際にあったトラブルケースから防止策をチェック
  • リフォーム見積もり書の読み方完全ガイド
    専門用語がたくさんで難しい見積もり書について、はじめての方でもわかるように解説。比較のポイントも
  • 失敗しないリフォーム現地調査マニュアル
    はじめてのリフォームの人向けにチェックシート付き
  • 知って得するリフォームのコストダウン術
    仮住まいで工期短縮、展示処分品を採用、リフォーム減税を利用など、リフォーム会社がこっそり明かすノウハウ

特に役に立ったのは、「トラブル防止 30選」。このマニュアルに従い、まずはリフォーム会社との打ち合わせ中や工事中に家族の意見が対立するなど家族間でトラブルが起こらないよう、事前に家族間でじっくり要望を整理しました。ここでも要望チェックシートが役に立ちます。また、何か相談したいことがあった場合は、職人さんだけに伝えず、工事全体を仕切るリフォーム会社の担当者に連絡するように心がけました。

ホームプロはどうやって使うの?利用の流れ

  1. リフォーム会社紹介を申込む
    ホームプロに評判のキッチンリフォーム会社紹介依頼
    近くのリフォーム会社を探すための住まいの郵便番号、リフォームの予算や要望を登録。
  2. リフォーム会社を紹介される
    住まいに近くのホームプロ加盟リフォーム会社を、最大8社紹介してくれます。
  3. 比較検討
    紹介されたリフォーム会社と匿名のままマイページで商談。
    費用などの見積り相談ができます。
    • 各リフォーム会社の会社情報を見る
      得意分野、規模、所在地、過去成約実績などを確認。
    • 過去リフォーム利用者による評価・クチコミ評判を見る
      各社を実際に利用してリフォームをした施主による評価が公開されている。
    • 写真付きのリフォーム事例を見る
      希望するリフォームの実績があるか、好みに合うかを確認。
    • 匿名のまま、リフォーム加盟会社に質問・相談する
      メッセージをやりとりし、担当者の対応や相性を確認。 各社に同じ質問をして、回答を比較すると便利。

ホームプロ は匿名&無料で利用できます。
リフォーム会社とのやりとりは、匿名のままインターネット上で行います。
いきなり電話や訪問などで直接営業されるトラブルや心配はありませんね。

ホームプロに申し込んだ数分後にはリフォーム会社から立候補メールがあり、1時間後には6社、結局、1日を待たず8社そろいました。会社の住所、規模、成約数実績、リフォーム事例など、知りたい情報は全てホームプロのマイページから比較して見ることが出来ました。特に、キッチンの価格帯別のリフォーム事例写真、実際の利用者からのキッチンリフォームのクチコミ評判や評価は参考になりました。

ホームプロの評判、トラブルは?

申込んだら次に何したらいいの?お助けメールとは

申込んだら次に何をしたらいいの?リフォーム会社にどんなメッセージを返せばいい?見積もりはいつどうやって、どれくらいお願いすればよいのか?

そんなトラブルや不安をサポートしてくれる親切な「リフォームお助けメール」がホームプロからすぐに届きました。

こんにちは、ホームプロお客さまサポートセンターです。
この度はリフォーム会社紹介のお申込みをいただき、ありがとうございます。
現在対応できる加盟会社の紹介手続き中です。お客さまのご希望に合ったリフォーム会社を紹介いたしますので、少々お待ちください。
本日は、工事を急がれているお客さまのために、早く工事を進めるためのポイントをまとめてみました。リフォーム検討の参考になれば幸いです。


■1 急ぎであることと、必要な情報を伝えましょう
━━━━━━━
まずは、商談ページからリフォーム会社からの回答に返信しましょう。その際には必ず「急いでいること」を伝えてください。
そうすることで、リフォーム会社は急ぎのお客さまとして準備を整え、対応を早めてくれます。

1.いつまでに完成させたいかを明確に伝えましょう。
ご希望の完成時期と、急いでいる理由を具体的に書きましょう。
例)8月にこどもが生まれるので、7月中には完成したい。中古マンションを購入して来月から入居するので、それまでに工事をしてほしい

2.完成希望日時に間に合うかどうか確認しましょう。
また、そのための工夫を提案してもらいましょう。
例)希望時期までに工事が終わりますか?
早く完成するために、どんな工夫をしてくれますか?

3.リフォーム内容も、しっかり伝えましょう。
リフォームの動機やご希望のリフォーム内容、家族構成に加えて、現状の写真や間取り図を添付すると商談がスピーディーに進みます。


■2 現地調査(見積り)を依頼しましょう。特典もあります!
━━━━━━━
メッセージのやり取りをした上で、気に入った会社に現地調査(見積り)を依頼しましょう。

○1両日中に現地調査に来てほしい場合
気に入った業者に直接電話していただき、ホームプロで商談中であることと、お客さまの顧客コードをお伝えください。担当者が内容を確認でき、話がスムーズに進みます。
その後、リフォーム会社から、ホームプロのシステムで訪問日時など依頼内容を確認するためのメッセージを送ってもらうと改めて現地調査の日時が確認できて安心です。

○そこまでは急いでいない場合
気に入ったリフォーム会社との商談ページにある「見積りを依頼する」ボタンから、現地調査の依頼ができます。やり取りの履歴が残るので、電話での依頼より安心です。

○見積り依頼された方だけの特典も!
商談ページの「見積りを依頼する」ボタンを使って現地調査を依頼すると会員限定特典「リフォーム虎の巻」がダウンロードできるようになります。
現地調査のコツやコストダウン術、見積書の読み方、トラブル防止策といった、リフォームを進める上で知っておきたい内容が満載。スムーズにリフォームを進めるためにも、ぜひご覧ください。

申し込んだら、次はどうするのか?
漠然とした不安と、とはいえ、紹介されたリフォーム会社と話せばなんとかなるだろうと思っていましたが、申し込んだ直後からホームプロからの進め方アドバイスメールが届き、その後も数日おきに見積もり比較の仕方、ホームプロの無料特典の案内など、事前に良いタイミングで案内が届きました。リフォーム会社と話す前に予習ができたので、リフォーム会社と話す際も無駄がなく要件をスムーズに伝えられたし、リフォーム会社の言っている内容や意図も理解しやすかったです。

ホームプロならリフォームトラブル防止!安心のリフォーム会社紹介サイト

実際にリフォーム会社からどんなメッセージが届くの?

実際に、両親が暮らす実家のキッチンリフォームしたく、ホームプロにリフォーム会社紹介を申込みました。8社の紹介がありましたが、印象的だった一部の会社のメッセージを紹介します。

【A社】
お客様
この度は、ホームプロをご利用頂きまして、大変ありがとうございます。
初めまして、お客様のお住まいのエリアを担当させて頂いております。
リフォーム会社XXXと申します。

お客様と一緒に相談しながら使い勝手の良い快適なリフォームを提供したいと考えております。弊社はXX県を中心にXX年間、様々なリフォーム工事を経験してまいりました。
現在、戸建、マンション、企業から店舗まで幅広く対応させて頂き、お客様からのリピート、紹介をたくさん頂いております。

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■リフォーム問い合わせについて
今回お問い合わせをいただきましたリフォームの内容につきまして状況や間取りや、お客様のご要望などさらに詳しくお伺いさせて頂きながら、プランをご提案させていただければと思います。
数多くの工事をお手伝いさせていただいておりますので、お客様の理想のリフォームをご提案できれば嬉しく思います。
リフォームは初めての方も多く、ご不明な点も多いと思います。是非、細かいところまで遠慮なくお聞き頂ければと思います。

■今後について
ご自宅が当社のお近くですのでご都合のよろしい日時を2、3候補指定いただければ伺いますのでお気軽にご連絡下さい。

今後の連絡方法ですが、お客様画面上部より
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■メッセージを送る場合
ホームプロマイページから「メッセージを送る」を押し、メッセージをご記入下さい。

■現地調査や見積もりを依頼する場合
「見積もりを依頼する」より
希望日時・お名前・ご住所・ご連絡先をお知らせ下さい。

■商談のお断り
「商談を断る」ボタンを押してください。
-------

お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。


今後の進め方はもちろん、ホームプロの画面 の操作まで教えてくれて、とても親切ですね。メールに習い、「見積もりを依頼する」ボタンから現地調査希望日、住所や連絡先を入力しました。

また、リフォーム会社のほうから「商談を断る」ボタンの案内をするところは意外でしたが、リフォーム会社側からすると、見込みのないお客さんに気を使い、確認メッセージを送る労力よりも、ダメならダメと断ってくれたほうが、新たな見込み客にアプローチすることに注力できるので、効率的で嬉しいのかもしれませんね。

【B社】
お客様へ
この度は、ホームプロからお問い合わせ頂きましてありがとうございます。
リフォーム会社XXXXと申します。どうぞ宜しくお願い致します。

お客様のご希望内容を拝見させていただきました。
キッチンのリフォームをご検討中でございますね。最新のシステムキッチンならばお手入れもしやすくスライド式の収納で収納量もたっぷりです。

弊社の実際に施工した大型リフォームの事例を添付いたします。キッチン部分を参照お願いいたします。
各メーカーの特色がございます。TOTO、LIXILなど設備メーカーショールームのご案内も可能ですので、ぜひ、お声かけお願いいたします。

まずは現在の状態を無料点検させていただきたいと思います。ご相談やお見積りは無料になっております。

なお、お打合せ等の対応はXXXX営業所にて対応させていただきますので敏速な対応が可能かと思います。
XXX市内には多数のお客様がおいでです。お打合せや施工でお近くにお邪魔していますのでお気軽にご相談ください。

弊社はホームプロにXXXX年X月X日に加盟させて頂きました。
まだホームプロ内での実績は少ないのですが創業XX年の信頼と実績で一生懸命、素敵なリフォーム工事のお手伝いをさせていただきたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。


ホームプロ への加盟が間もないようで、ホームプロ画面で見れる工事成約実績も少なかったですが、メッセージにはキャンペーン情報や事例集などPDFも添付されており、好印象です。私の実家の市内にお客がいるそうで、「いつでも呼んでよ」感も私は嬉しかったです。

また、キッチンメーカーのショールームにリフォーム会社担当者が一緒に来てくれて、案内してくれるとは頼もしい!ショールーム側のスタッフはキッチンの特長を詳しく説明してくれますが、私たちの住まいのことはわかりません。リフォーム会社の担当者は私たちの要望を事前に把握してくれているわけですから、実際の住まいに採用した場合のサイズ感や、私たちがこだわっていたのに見落としそうなチェックポイントなどアドバイスしてくれました。

ホームプロの評判、トラブルは?

【C社】
この度は、ホームプロを通じて、お客さまに出会えたこと、とても嬉しく思っております。リフォーム会社XXXと申します。どうぞ宜しくお願い致します。

早速、お客様のリフォーム計画を拝見させていただきました。お客さまは、今回、キッチンの改修工事をご検討されているとのことですね。

詳しい要望や、現在の状況を確認させていただくことは出来ますでしょうか?
現地調査・お見積りは無料で請けたまわっておりますのでどうぞお気軽にお声掛けください。
    
そのほかご依頼内容以外のご要望などもございましたらご遠慮なくご相談下さい。柔軟にご対応させていただきます。
それでは、お返事をお待ちしております。

【会社案内】
地域密着、安心のリフォームをご提案させていただいております。地域の皆様よりご支持をいただき、XXXXX件以上の施工実績があります。
ぜひ、一度、ホームページをご覧下さい。リフォーム施工事例が満載で、イメージがつかみやすいと好評です。
●リフォーム施工事例 http://www.XXXXXXX.jp

また、見積のご依頼をご希望の場合は無料で承っております。
受付時間内(AMX:30からPMX:00)であればお電話いただくこともできます。
その際、ホームプロのお客さまIDをお伝えいただくと、スムーズに対応
できます。

リフォームのこと以外でも、なんでもご相談いただけますので、お気軽にご連絡ください。(電話 0XXXXーXXXーXXXX)
また、受付時間外や匿名対応希望の場合は、ホームプロのシステムをご利用ください。
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◆ホームプロのシステムをご利用頂く場合
・このメールの上部にご案内している【お客さまページ】へのURLを押してください。
・そのまま商談を続けられる場合はメッセージをご記入・ご返信下さい。
・現地調査、見積を依頼される場合には【見積を依頼する】ご希望日時をお知らせ下さい。

キッチンを専門とする女性の担当者からのメッセージでしたが、こちらも事例集ページの紹介やホームプロの画面まで教えてくれて親切ですね。はじめましての初回メールでは、過度なあやしい営業メールはなく、各社アピールしたい要点を送ってくれるので、どの会社も悪い印象はありませんでした。さすが、審査済みの会社というところでしょうか。全部で8社紹介いただきましたが、どの会社も好印象で、選ぶのに悩みます。

ホームプロのマイページ 上で、各社の工事成約実績、リフォーム施工事例、施主のクチコミ・評判が見れるので、比較したいと思います。

リフォーム費用相場は?参考になったページ

ホームプロのリフォーム施工事例

自分の要望に似たキッチンリフォームの相場はいくらくらいなのか。リフォームは初めてで、相場感が全くなかったので、リフォーム事例集は検索絞り込みも簡単ですし、相場感やポイントをつかむためには助かりました。トラブル防止のノウハウや段取りについては、それまでもホームプロから何度か同じような進め方アドバイスメールが届いていましたので、改めて復習ということで、安心した、自信がついたという感じです。

ホームプロの評判、トラブルは?

ホームプロの評判を調べた感想

実際申し込んだ直後、たった1日で8社紹介してくれました。はじめてのリフォームだったので、余計なトラブルに巻き込まれたくないし、何から進めたらよいか不安でしたが、ホームプロ事務局からリフォームの進め方の手順やノウハウメールをいただき、参考になりました。

また、会員無料特典のリフォームノウハウ集も要望を整理するのに役に立ち、リフォーム会社とのやりとりがスムーズにできたと思います。

紹介されたどの会社もメッセージ、会社情報ともに印象が良く、絞り込めるか不安でしたが、ホームプロマイページでは、各リフォーム会社の工事成約実績、施工事例、評判・クチコミなども見れたので、比較はしやすかったと思います。

結局、ホームプロのアドバイスのとおり、マイページの見積もり依頼フォームから気に入った3社に現地調査を依頼し、その中の1社と契約。対面システムキッチンへの交換工事を依頼することにしました。
後日、マイページの成約報告ボタンから、ホームプロにリフォーム会社と契約が完了したことを伝えたので、万が一があったときのための工事完成保証の対象にもなりました。

両親はインターネットに疎いため、私が両親の代理でホームプロにリフォーム会社紹介申し込みをしました。離れて暮らしているため、実際の工事に立ち会うことはありませんでしたが、リフォーム会社の女性の設計担当の方は、主婦の家事動線を親身になって考えてくださり、トラブルもなく、母も大満足のキッチンリフォームができました。

埼玉のリフォーム会社でシステムキッチンにリフォーム

▼お世話になった「ホームプロ」はこちらです
ホームプロでリフォームトラブル対策!リフォーム会社紹介サイト

リフォーム費用相場を見積もる ホームプロでリフォーム費用をシミュレーターで見積もる

ザ・クラッソとミッテの違いを比較。私はTOTOクラッソを選びました。

ザ・クラッソとミッテの評判と特長を比較してみました
TOTOより引用

キッチンリフォームでTOTOザ・クラッソ(THE CRASSO)を選びましたが、同じTOTOのシステムキッチンで価格の安いミッテ(mitte)ともショールームのスタッフさんに質問しながらじっくり違いを比較したのでまとめました。

  1. ザ・クラッソとミッテの共通点
  2. ザ・クラッソとミッテの違いを比較
  3. ザ・クラッソとミッテのリフォーム費用相場を比較
  4. 適正な価格でリフォームするには?審査済みのリフォーム会社探す方法
  5. 【結論】「水ほうき水栓」が気に入ったらミッテもあり。デザイン性やインテリアとしてもこだわりたいなら「クリスタルカウンター」のザ・クラッソ

ザ・クラッソとミッテの共通点

ザ・クラッソもミッテもどちらのキッチンでも選択できる共通機能をご紹介します。

ミッテはザ・クラッソよりも価格が安いだけあって、選べる扉カラーや機能がクラッソよりは少ないですが、ミッテも「水ほうき水栓」や「すべり台シンク」などTOTOのキッチンならではの機能は選べます。

「水ほうき水栓」は節水効果のある幅広シャワー

ミッテの水ほうき水栓を見積もる
TOTOより引用

TOTOのキッチンといえば「水ほうき水栓」が人気でこれが決め手でTOTOキッチンを選んだ方も多いと、ショールームのスタッフさんからも聞きました。

私たちもこの「水ほうき水栓」がTOTOキッチンにした理由の一つです。

掃除のしやすさと清潔感の保ちやすさにこだわった水まわりに強いTOTOらしい水栓です。

ほうきのような幅広シャワーが洗い物にあたったときに広がるので、ささっと流せるし、水ハネも少ない。

吐水口が高い位置にあるので、底の深い大きな鍋でも簡単に洗い流しやすいです。

もちろん、シャワーヘッドを伸ばすこともできるので、シンク内側をさっと流すのも簡単。

また、節水効果のあるエアインシャワーで、水に空気を含むことで一粒一粒が大粒で思ったよりも重みがあり、少量の水でしっかり洗い流すことができる。

エアインシャワーは、TOTOシステムバスの「サザナ」や「シンラ」のシャワーヘッドでも使われているTOTOの優れた技術ですね。

TOTOキッチンのリフォーム事例をみる>>
※リンク先ページ左下キーワード欄に「TOTO」と入力して検索してください。

 (参考)TOTO「ザ・クラッソ」のリフォーム見積もり価格と値引きに注意!
 (参考)【自分で交換してみた】TOTOエアインシャワーヘッド (メッキ丸型) とホースの評判クチコミ

ゴミが勝手に「すべり台シンク」

シンクに3°傾いているので、水を流したときにゴミや野菜くずがユルユル無駄に泳がず、排水口に向かって勝手に流れていく「すべり台シンク」。

排水口が隅にあるので、洗い物で塞ぐこともなく、スムーズに作業できます。

ミッテで人気のすべり台シンクを見積もる
TOTOより引用

幅広の「水ほうき水栓」で調理中に出てきた野菜くずやゴミを流すと、排水口に向かって「すべり台シンク」でスルスル流れていく感動♪

「水ほうき水栓」も、こんなに水量があるのに節水効果があるとは驚きです。水玉に空気がエアインしているのと、幅広な蛇口のおかげでしょうか。

効率的に後片付けができますし、調理中に水を使っているうちに、勝手に排水口にゴミが流れて片付いています。

スーパークリーンフード(LED)はフィルターがないので掃除は一拭きで簡単

ミッテとクラッソが共通して選べる掃除がしやすく評判のスーパークリーンフードがおすすめ
TOTOより引用

レンジフードは、汚れや油がこびりついて、取り外しての掃除が面倒だし、特にフィルター掃除は手がかかります。

スーパークリーンフードはフィルター自体がなく、部品を取り外して掃除したい場合にも片手でワンタッチで外せる4つだけ。

普段のお掃除は、整流板をさっと拭くだけで済みます。

洗いにくい構造のファンは、撥油コートを施しているので、ファンが回転することで油が飛んで、ファン下のお皿(オイルパック)に集まりますから、面倒なファンの手入れは不要です。10年間は継続して使えるとのこと。

他社キッチンメーカーのレンジフードは、レンジが電動で自動洗浄してくれる機能を持っているレンジフードもありますが、その分高額にはなります。

それならば、自分で掃除することを前提に、そもそも油汚れがつきにくく、掃除するときも分解作業が簡単なTOTOキッチンのレンジフードは共感が持てました。

 

ザ・クラッソとミッテの違いを比較

「ミッテ」では搭載できず選択できない機能で、「ザ・クラッソ」だけの特長や選択できる機能をご紹介します。

ザ・クラッソの「クリスタルカウンター」は独特の透明感と耐熱・耐衝

クラッソのデメリットと、ミッテのデメリットとは

クリスタルカウンターの角は今まで直角でしたが、2020年にリニューアルしたクリスタルカウンターは、光を取り込む特性を活かし、透明度を高めるため、カウンターの端を45度に面取りカットするクリアエッジです。

大抵のキッチンメーカーはステンレスと人造大理石のワークトップカンター(天板)を用意していますが、光を透過するエポキシ樹脂のクリスタルカウンターはTOTOだけですね。

クラッソのクリスタルカウンターを見積もる。柄有り:晶石(しょうせき)、花吹き(はなぶき)、霞(かすみ)、木もれ日。柄無し:クリスタルスノー、クリスタルアイスブルー、クリスタルライトピンク、クリスタルグレー

熱に強く、熱い鍋を置いても変色や変形もしにくい。衝撃にも強いので、物を落として割れたり、傷がついたりしにくい。簡単に拭くだけで美しさを保てます。

もし、しつこい汚れがこびり付いて、こすって磨いたとしても、丈夫なので傷がつくのを心配せず磨けます。

TOTOショールームでは、クラッソのクリスタルカウンターにスポットライトを当てて演出してますから、私も含め一目惚れしてしまった人も多いはず。私たちもそうでした。

約30万円と価格は高いですが、他社キッチンにはない清潔感と透明感があります。

明るいキッチンを目指すならば、白いワークトップにすれば済むところかもしれませんが、他の機能を削っても、毎日このカウンターで過ごしたい!

耐久性が心配で、ずっと美しさを保てるかどうか不安もありましたが、普通に使っている分には問題はありません。

私たちが選んだ「クリスタルスノー」は熱い鍋を置いても変色などしませんし、ショールームで見て触ってみてもらってもわかると思うのですが、表面は汚れが染み込むような素材感ではありません。気になるキズがついてもスポンジの硬い側で磨けばほとんど目立たなくなります。

自宅への訪問客にも評判で我が家で自慢のキッチンカウンターです♪

TOTO「クラッソ」のリフォーム事例・口コミをみる

タッチスイッチ水ほうき水栓LFでさらに効率的に

評判のクラッソとミッテの価格を比較する

ザ・クラッソでは、タッチスイッチ水ほうき水栓LFを選べます。ミッテは選べません。

ワンタッチで水の出し止めを制御することができるので、両手が泡だらけだったり、鍋を持っていて手がふさがっていても、タッチするだけで適量の水が出てくれます。

手がふさがっていても、手の甲などでタッチすれば反応します。浄水機能も付いています。

ザ・クラッソの「きれい除菌水」でいつも清潔に

クラッソの「きれい除菌水」は、水中の塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分を含む水で、薬や洗剤は含んでいません。ただの水から作られるので環境にもやさしい除菌水です。

シンクのゴミが溜まる網に「きれい除菌水」をかければ、ぬるぬるぬめりの発生を抑えます。

包丁、まな板などにも「きれい除菌水」をかければ除菌できる。使い終わったフキンにかけても除菌できるので、黄ばみや嫌なニオイを抑えます。

TOTOザ・クラッソのきれい除菌水の評判

「きれい除菌水」で除菌できたことを実感できるのは、フキンにきれい除菌水をかけておくと、翌日に嫌なニオイがしないことです。

洗濯ものや雑巾が臭うのは、雑菌のニオイといいますから、きれい除菌水で雑菌がなくなったことがわかります。

TOTO公式ページによると、「きれい除菌水」にかかる1ヶ月あたりの費用は4人家族で1ヶ月約35円。また、3〜5年で逆止弁の交換。約10年で電解槽の交換が必要で、寿命が近づくと吐水サインの点滅があるので、部品交換費用はTOTO修理受付センターに相談しましょう。

キッチン「クラッソ」のリフォーム事例・費用をみる

ザ・クラッソのフィルターのないレンジフード「ゼロフィルターフードeco」

掃除が面倒なレンジフード内部のフィルターですが、クラッソの「ゼロフィルターフードeco」には、そもそもフィルターがありません。

取り外すパーツはたった3つだけで、凹凸がなく、掃除しやすい。

TOTOザ・クラッソのレンジフード「ゼロフィルターフードeco」のクチコミ評価をみる
TOTOより引用

レンジフードにこびり付いたしつこい油汚れを落とすには、素人には半日がかり。。。
掃除専門業者に依頼すると2万円近くかかることも。

他メーカーではレンジが自動で油汚れを洗浄してくれる機能もありますが、もちろん、その機能の分、価格が高くなります。

そこで、TOTOのレンジフードは、自分で簡単に分解でき、掃除もしやすいシンプルなつくりを追求。ユーザーにやさしい設計ですね。

レンジフードは、他社のように自動洗浄機能を付けると高額になってしまうし、その金額に見合うほど生活感が変わるのか?そもそもそこまで掃除するべきか?疑問もありました。

そこで、自分で掃除する前提で、掃除が面倒なフィルターが無く、拭きやすく簡単に分解できるTOTOの「ゼロフィルターフードeco」を選びました。

「スーパークリーンフード」と「ゼロフィルターフードeco」との違いは、「スーパークリーンフード」は整流板が手前にしか開かないこと。 照明が奥側に付いていること。

「ゼロフィルターフードeco」は整流板が奥と手前のどちらからも外すことができる両開きであること。照明が手前に付いていること。

それ以外の日々のメンテナンスや分解掃除のしやすさ、油を弾く性能などに大きな違いはありません。

ザ・クラッソ扉カラー64色で明るく光沢の人気色「ルフレスノーホワイト」ミッテは36色から選べる

ザ・クラッソ(THE CRASSO)の扉は64カラーから選べます。 単色系は6グレード、木目系は5グレードあり、グレードが上がると、費用が約7万円追加になります。

私たち家族は白く明るいキッチンが好みでしたから、人気色の「ルフレスノーホワイト」を選びました。 綺麗な光沢があり、コーティングで掃除は簡単。壁や食器棚、インテリアにも馴染む白です。

TOTOミッテのデメリットはカラーバリエーションが少ないこと
TOTOより引用

同じ白でもさらに光沢のある「パラホワイト」、木目調で明るくやさしい「ペアホワイトウッド」、アンティークでシックで評判の「シエスタホワイト」など色々な質感があるので、TOTOキッチンショールームに行って、見て触って比較してみましたが、やはり第一印象で気に入った「ルフレスノーホワイト」で納得しました。

シンクやワークトップも合わせて、クラッソのカラーコーディネイトのアドバイスをしてくれたショールームスタッフさんにも感謝です!

ほしいものがすぐ取り出せる収納

キッチン クラッソの整理整頓が簡単収納オプションの評価
TOTOより引用

クラッソの連動式の二重構造の引き出しは、引き出すと2段目も一緒に引き出されるので取り出す動作が少なくて済む。背の高い一升瓶なども収納できるのも嬉しい。

TOTOクラッソのフロアキャビネットの特長

皮むきピーラーやハサミ、栓抜きなど、シンクの上で使うことも多い小物は、シンクすぐ下の「小物ポケット」が便利。

引き出しを少し開ければ、まな板や包丁をさっと取り出せる。

「クラッソ」「ミッテ」のリフォーム事例をみる>>
※リンク先ページ左下キーワード欄に「クラッソ」「ミッテ」と入力して検索してください。

TOTOのシステムキッチン「ミッテ」のリフォーム費用相場を見積もる
TOTOのキッチンリフォーム費用を見積もる

 

ザ・クラッソとミッテのリフォーム費用相場を比較

クラッソのリフォーム相場は、壁付けキッチンI型なら工事費込みで価格は67万円台から。

L型なら工事費込みで価格は80万円台から。

アイランド型なら工事費込みで価格は117万円台から。

私たちは、料理をしながら家族とコミュニケーションが取りやすい対面型を希望していたので、工事費込みで108万円台からの価格帯になりました。

ミッテのリフォーム相場は、壁付けキッチンI型なら工事費込みで価格は57万円台から。

L型なら工事費込みで価格は67万円台から。

適正な価格でリフォームするには?審査済みのリフォーム会社探す方法

リフォーム会社探しで便利だったのが、リフォーム会社紹介サイトホームプロでした。

TOTOミッテのリフォーム見積もりトラブル防止。はじめてのリフォームでも安心
TOTOミッテのリフォーム見積もり比較の方法

リクルート、大阪ガス、NTT西日本、NTT東日本の大手4社が出資するリフォーム会社一括紹介サイトなので安心感があります。

利用者数は80万人を超え。建設業許可、財務状況など厳しい審査基準をクリアしたリフォーム会社が、全国約1000社加盟しています。実際に加盟している会社を調べると、いずれも地元で優良な会社です。

最大8社も紹介してくれるので、まずは5社ほどピックアップし、マイページ上で比較しながら、2〜3社を実際に家に呼んで詳細見積もりをしてもらいましょう。見積もりを比較することで適正価格もだんだん見えてくるでしょう。

ちなみに、家に呼ぶまでは、住所名前電話番号など伝える必要はなく、匿名でやりとりできるので、無駄な営業電話もなく、お断りするときもしやすかったです。

TOTO「クラッソ」のリフォーム事例・費用をみる

※紹介された8社のうち4社は、「TOTOリモデルクラブ」にも加盟していました。

「TOTOリモデルクラブ」は、TOTO・DAIKEN・YKK APの3メーカーから認定を受けたリフォーム会社で、リフォーム事業を継続的に続けており、技術・知識を有している安心の会社です。

マイページから各社のリフォーム事例、実際の施主の評価・クチコミも見れますし、実際の見積書も比較しながら、自分なりには納得感のある価格とサービスを提案してくれた1社と契約ができたと思います。

クラッソ とミッテの評判・クチコミ評価が見れるメリット
加盟リフォーム会社のクチコミ・評価

契約した会社の担当者は、TOTOりモデルクラブにも加盟しており、TOTOのキッチンはもちろん、LIXILやクリナップなど他社のキッチンの知識も豊富で、担当者が女性だったということもあり、女性目線の家事動線を気遣ったクラッソの提案をしてくれました。

無料特典の「リフォーム 初心者成功7つの法則」「見積もりトラブル 虎の巻」もわかりやすく、家族の要望の整理、優先順位の整理に役立ちました。もちろん、リフォーム工事もスケジュール通り、アフターケアも満足です。

【結論】「水ほうき水栓」が気に入ったらミッテもあり。デザイン性やインテリアとしてもこだわりたいなら「クリスタルカウンター」のザ・クラッソ

料理や洗い物の作業効率を重視したいならば、リフォーム価格も安くすむ「ミッテ」がよいと思います。

大きな鍋も洗いやすく、エアインシャワーで水がはじけて広がりやすい「水ほうき水栓」や野菜の端やゴミが自然と流れやすい「すべり台シンク」などTOTOらしい機能は、ミッテでもクラッソでも選べますので、その点ではミッテのデメリットはありません。

インテリアとの一体感、キッチン部分だけでなくリビング全体の空間にこだわりたいならば、高級感のある上品な質感とデザイン性や収納性に優れた「ザ・クラッソ」がおすすめです!

私たち家族も最終的にはザ・クラッソを選びました。自然光が入る「クリスタルカウンター」も、キッチンライトに照らされたときも光をやわからく反射するので、キッチン全体が明るくなります。野菜を切っている時にも手元が明るく感じますよ。

まずはTOTOショールームで自分で体験しながらクラッソをミッテを比較してみるのが大切だと思います。

 (参考)【体験談】キッチンリフォームのスケジュール。ショールーム見学からリフォーム会社選びのコツ

 

リフォーム会社探しでお世話になった「ホームプロ」はこちら>>

ミッテとクラッソの値引き後の価格は?

TOTOキッチンリフォーム費用をシミュレーターで見積もる

ステディアとラクエラの違いを比較。母が選んだステディア。

人気のステディアとラクエラの違いを比較
クリナップより引用

私たち家族がキッチンリフォームで最終的に選んだのはクリナップのステディア(STEDIA)ですが、同じクリナップのラクエラ(rakuera)とも比較しながら随分と悩みました。

キッチンのコストパフォーマンス、施工性、機能性、デザインの4部門から、プロ300人が選ぶ「2021年版 人気キッチンランキング」総合No.1 は3年連続でクリナップ「ラクエラ」でした。

「中級価格帯人気キッチンランキング」No.1 はクリナップ「ステディア」です。リフォーム産業新聞2020年3月より)

このランキングからわかるとおり、クリナップはプロの視点から見てもシステムキッチンで不動の人気メーカー。便利機能や耐久性、コストパフォーマンスという点で評価が高く、お客に自信をもってすすめやすいと評判なのです。

今回はクリナップのショールームで自分で体験しながらスタッフさんに聞いたラクエラとステディアの特長と違いを比較してまとめました。

  1. ステディアとラクエラの違いを比較
  2. 【結論】母は「ステディア」の人気カラー「ブロンカッセ」を選びました。
  3. ラクエラとステディアのリフォーム費用相場を比較
  4. 適正価格のリフォーム会社を選ぶには?評判の複数社に相見積もりする方法

ステディアとラクエラの違いを比較

ステディアはステンレスキャビネット

ラクエラは、他メーカーと同じような木と金属を組み合わせたキャビネットです。

ステディアは、30年以上培ってきたステンレスキャビネットの技術を受け継いでいます。

キッチンの構造そのものがサビ、水・油よごれ、熱に強く、カビやニオイも付きにくい上質なステンレス。食べるものをあつかう場所ですからステンレスだと衛生面で安心ですね。

さっとひとふきするだけでキレイが長持ちするステンレス。コストパフォーマンス良し。接続部分も目立たないので、商品として美しさも評判です。

クリナップのホームページでは、30年以上使われてきたステンレスキャビネットの美しさと強さを実証しています。

クリナップのシステムキッチンはクチコミで評判のステンレスキャビネットで長持ち
クリナップより引用

ステディアは選べるワークトップの種類が多い

ラクエラの対面型システムキッチンにリフォームするデメリットは

ラクエラとステディアの共通点は、3種類のワークトップ(天板)素材を選び、さらに柄も選べる点です。

  • アクリストンワークトップ
    美しさと丈夫さを兼ね備えた人工大理石アクリストン。
    丈夫で割れにくい。調味料や熱で変色しにくい。
  • コーリアンワークトップ
    流れ模様による上質さを感じる人工大理石。
    丈夫で割れにくい。調味料や熱で変色しにくい。
  • ステンレスワークトップ
    汚れに強いステンレスにドット柄コイニング加工。食器などがこすれた場合につくキズが小さくなるので、美しさが長持ちする。

ラクエラでもステディアでも共通で選べるボツボツの凹凸のついた「美コート」加工のステンレスのシンク。

水栓の蛇口から流れ落ちた水が凹凸のシンクに当たって拡散するので音が静かです。触ってみると、丸みのある凸凹なのでモノに当たる面積が少なく、野菜の切れ端などのゴミもすべりやすく流れやすいし、鍋や食器をシンクの上で引きずってしまっても大きなキズにはならなそう。

油が勝手に浮いてくる「美コート」もショールームで体験させてもらいました。デモ用の「美コート」加工のステンレスに油をたらし、水の中に数秒間入れただけで、まあるい油の玉が勝手に浮いてきたのは驚きました!

油が勝手に浮いてくる美コート加工のステンレスはラクエラとステディアの共通点

ショールームには、ワークトップもシンクもステンレスを採用しているステディアがありました。触ってみると、同素材なのでシンクとワークトップの継ぎ目がなく、ゴミや汚れもたまりにくそう。

ステディアでは、さらに、セラミックワークトップを選ぶことができます。選べるカラーバリエーションもステディアの方が多いです。

  • セラミックワークトップ
    陶器のようなセラミックは無孔質なので、醤油やソースなどの調味料やコーヒーやワインなどこぼしても染み込まず変色しにくく、さっと一拭きで綺麗に保てる。硬度が高いのでキズや衝撃にも強い。高熱の鍋を置いても変色しません。

クリナップはステンレスに特長があるキッチンメーカーだが、人工大理石のアクリストンは自社で開発、生産している。ほとんどの住宅設備メーカーは人工大理石を採用しているが、自社生産しているメーカーは限られるので、クリナップの技術の高さ、こだわりを感じます。

ステディアは選べる扉カラーの種類が多い

扉カラーも選べるラクエラの評判とは

ラクエラは31色。ステディアは49色から扉カラーを選べます。

扉カラーは、木目調、メタリック、艶消し、鏡面仕上げなどリビングの床やインテリアに合わせて選べる。

クリナップのシステムキッチンは、キッチンというよりは、リビングに溶け込めるこだわれるインテリアのようです。

低価格帯のラクエラだとしても、カラーバリエーションは多いので、機能や価格はちょうどいいんだけど、気に入った色がない、素材がない、、、そんな悔しい理由で諦めることはなさそうですね。

クリナップといえば、LIXIL、Panasonic、TOTOのような総合住宅設備メーカー違い、キッチン一筋であることが特長的で、デザインも無駄がなく、丈夫で長持ちのストロングスタイルのイメージでしたが、よくいうモノよりコトに価値観が変わってきた影響でしょうか。さらに、最近の好景気も影響で消費者がデザインに目を向ける余裕が出てきたのかもしれませんね。他社のキッチンも最近デザインにこっていますが、それにも負けない、いや、それ以上にそれぞれのライフスタイルに沿って自由にキッチン空間をデザインできます。

ステディアは「流レールシンク」が選べる

ステディアで人気の流レールシンクで後片付けも簡単

ステディアは、料理中に使う水でシンクの中のゴミを排水口にどんどん流してくれる「流レール」を標準装備しており、ステンレスシンクとアクリストンシンクの2種類から選べます。

ラクエラでは、「流レールシンク」を選ぶことはできません。

  • ステンレスシンク
    表面のボツボツのエンボス加工により、食器とシンクが接する面を小さくし、汚れやキズが付きにくい
  • アクリストン(人工大理石)
    嬉しいカラーバリエーション。ワークトップと組み合わせることで、さらにコーディネイトが楽しい♪

シンク底面が手前に傾いていて、ゴミが流れやすくなっている「流レール」。

ワークトップとシンクを同じ素材(ステンレス&ステンレス、もしくはアクリストン&アクリストン)にすれば、つなぎ目がないので、ゴミや汚れが淵にたまりにくく、掃除がしやすく、美しく保てるのが特長です。

ラクエラのキッチンのリフォーム費用相場を見積もる
「ステディア」のキッチンリフォーム費用を見積もる

ステディアの引き出し3段、ラクエラは2段

クリナップ ステディアの大容量収納の評価

ラクエラの引き出しは2段。上段の引き出しには、「フォローパレット」という浅い内引き出しがついており、引き出しと連動して出てきてくれるので、よく使うフライ返しやおたまなどの小物を入れておけます。

ステディアの引き出しは3段。よく使う調味料などは手前20cmにある「ツールポケット」に入れて、ちょっとの力でさっと取り出せる。引き出しの奥にしまったものも簡単に取り出せるオールスライド収納は評判です。最下部の引き出しは500mlペットボトルが出し入れできるのは嬉しいです。

ステディアは自動洗浄「洗エールレンジフード」が選べる

ラクエラにはない、ステディアのレンジフードの油汚れをまるごと自動洗浄
ボタン1つでフィルターとファンの油汚れをまるごと自動洗浄。さらに外気をキレイにして取り入れる給気清浄機能が追加されました。
STEP1:給湯トレイにお湯(40~45℃)を入れて本体にセット
STEP2:洗浄ボタンを押すと集めた油汚れを自動洗浄(約10分)
STEP3:排水トレイの水を捨てる
 ※新色のマットブラックも選択可能
クリナップより引用

人気の「洗エールレンジフード」はステディアでは選べますが、ラクエラでは選べないレンジフードです。

レンジフードの掃除は、高齢の母親にとっては、高い位置で手を伸ばしながら掃除することになり、こびりついた油汚れにいつも苦労しています。かなりの肉体労働です。浸け置きして数時間後に掃除〜掃除後、汚水の片付け(コンロ、シンクにも汚水がポタポタ。。。)なんてことになれば、半日がかりです。

とはいえ、ハウスクリーニング専門業者に頼むと、一度に数万円かかります。

そんなレンジフード掃除も、ボタン一つでフィルターとファンを自動洗浄(2ヶ月に1回10分間)。油落とし専用の洗剤や掃除道具、掃除後に汚水の片付けも必要ありません。

キッチンショールームでは、人肌より少し熱いくらいのぬるま湯を専用容器に入れて本体にセットするところから体験させてもらいます。スイッチを押すだけで動き出しました。

レンジフードの表面はできる範囲で自分で分解して年に1度は油汚れを掃除してたけど、フィルターや中まで掃除する発想が無かった。。。

けど、そもそもそこまで掃除すべきなのか?一般家庭はみんな掃除してるのかな?専門業者に頼むと高いし、自分でやるにはとっても手間がかかる。費用対効果は?など悩ましいのでこれも要検討です。

「ラクエラ」「ステディア」のリフォーム事例をみる>>
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【結論】母は「ステディア」の人気カラー「ブロンカッセ」を選びました。

他社の同価格帯のキッチンと比較しても、ラクエラは洗練された高いデザイン性があり、クリナップはキッチン専業メーカーだけあって丈夫さも期待でき、その点ではラクエラにデメリットはありません。

ステディアにした決め手は「オールステンレス」です。

ラクエラは木製キャビネットなので、その点は、他社の同価格帯のキッチンと差がありません。

クリナップといえば、オールステンレスのキッチンの印象が強く、せっかくクリナップのキッチンにするのだったら、やはり、こだわりのオールステンレスキッチンがよいと思いました。

実家で25年間近くも使っていたキッチンもクリナップのクリンレディでした。ステンレスキャビネットは簡単な日々の手入れで目立ったキズ汚れなくずっとキレイに使ってきました。ステディア(STEDIA)は、そんなクリンレディの後継機ですから安心感があります。

ステンレスだけだと無機質でインテリアからどうしても浮いてしまいがちですが、ステディアでは、ワークトップは人工大理石も含め3種から、扉は38種から選べるので、自分のこだわりも実現でき、暮らしに馴染んだインテリアとして楽しめますね。

私の母は、なるべく明るくすっきりとしたキッチンにしたいという漠然とした要望はありました。

父が定年退職し、趣味にいそしむ時間に余裕ができたのを機に、家中を大掃除。不要なものをたくさん捨て、部屋がさっぱりと広く明るくなりました。その一環で、ごちゃごちゃしていて狭かったキッチンも広く、明るく、シンプルに使いたかったようです。

とはいえ、まさかキッチンの扉カラーに框組で上品で落ちついた感じのデザインがあると思ってもいなくて、人気色の「ブロンカッセ」をショールームで見た瞬間、一目惚れしてしまいました。

ステディアで人気のブロンカッセの扉カラー
ブロンカッセの扉カラーイメージ クリナップより引用

ワークトップは扉の白に合わせ、人工大理石アクリストンの白に。扉とワークトップの白はまったく同じ色の白というわけではなく、ツヤツヤの鏡面でもないので、無機質感はなく味があり全体的にシックなイメージに落ち着きました。

収納では、床から天井の高さまでみっちり効率的にスペースを使い、細々とした食器やキッチングッズ、調味料を外から見えないよう片付けたかったため、シンク上に電動昇降吊戸棚を設置。また、食器棚の最上段まで手が届きやすいよう一番下の収納を踏み台としても引き出し、利用できるコンテナ付きの収納を採用しました。

 

ラクエラとステディアのリフォーム費用相場を比較

ラクエラのリフォーム相場は、壁付けキッチンI型なら工事費込みで価格は40万円台から。

L型なら工事費込みで価格は50万円台から。

ステディアのリフォーム相場は、壁付けキッチンI型なら工事費込みで価格は70万円台から。

L型、アイランド型なら工事費込みで価格は90万円台から。

私はステディア。I型からリビングの様子を感じながら料理ができ、家族ともコミュニケーションが取りやすい対面型を希望していたので、工事費込みで100万円台からの価格帯になりました。

「ラクエラ」「ステディア」のリフォーム事例をみる>>
※リンク先ページ左下キーワード欄に「ラクエラ」「ステディア」と入力して検索してください。

適正価格のリフォーム会社を選ぶには?評判の複数社に相見積もりする方法

ステディアのキッチンリフォームはオーダーメイドですから、定価はありません。

定価がない場合、適正価格を見極めるには、リフォームに限らず複数見積もり価格を比較するしかないと思っています。

もちろん、大前提として、リフォーム会社として安定的な経営をしており、お客様からも評判で信頼があり、国に認められた免許や技術を持っている会社に工事をお願いしたい。

こられの希望を叶えてくれそうなのが、新聞広告とインターネット検索で見かけた「ホームプロ」でした。

ホームプロは審査済みのリフォーム会社を複数社紹介してくれる無料サービスです。

ラクエラキッチンリフォーム トラブル防止。はじめてのリフォームでも安心

トラブルのないキッチンリフォーム会社を比べて選べる

ネットで調べてみると、NTT東西・大阪ガス・リクルートの大手が出資している会社なので資金的な体力もあり、リフォーム会社の加盟審査もそれなりに信頼できそう。と思ったのがきっかけです。

マイページでは、紹介されたリフォーム会社の施工事例・価格や実際の施主の評価・クチコミ評判も見れるということで、じっくり比較し、納得できる会社を選べそうです。
※実際、会社紹介申し込みから1.5ヶ月後、そのうちの1社に工事を依頼しました。

クリナップ ラクエラの値引き後の価格は?
キッチンリフォーム費用をシミュレーターで見積もる

ハピすむの評判とトラブルは?ホームプロとの違いを比較

ハピすむの評判とクチコミ評価を調べてみた

  1. 「ハピすむ」の特長とは?トラブルは?
  2. 「ハピすむ」と「ホームプロ」の違い
  3. ハピすむが紹介してくれる加盟リフォーム会社は安心?
  4. 「ハピすむ」を利用するのに向いている人は?比較してみた

「ハピすむ」の評判と特長とは?トラブルは?

ハピすむのクチコミ評判をみる

「ハピすむ」で見積もり依頼を申し込むと、専門リフォームアドバイザーから電話があり、希望のリフォーム内容に対応できる住まいから近くの会社を無料3社紹介してくれる。
厳しい審査に通過した全国800社が加盟しています。
各社との現地調査日程調整までハピすむアドバイザーが調整してくれるので、各社との個別やりとりは発生せず、個人情報もリフォーム会社には渡らないのが特長。

また、申し込みの無料特典で、「リフォームガイドブック」がスマホで見れるPDFでメールで送られてくるのは親切ですね!

「ハピすむ」は東証一部上場企業で、高齢化社会に向けた介護、医療関連のサービスを手掛けていることで有名な「株式会社SMS」が運営するリフォーム会社紹介サービスなので信頼感はあります。

「ハピすむ」と「ホームプロ」の違い

新聞広告やWEB広告でもよく目にするリフォーム会社紹介サイトで有名な「ホームプロ」と「ハピすむ」は何が違うのか?比較してみました。

  ハピすむのトラブルと評判。ホームプロを比較。違いと特徴は?
ホームプロ
ハピスムのクチコミ評価をみる
ハピすむ
運営会社 株式会社ホームプロ

株式会社エス・エム・エス

事業内容

リクルート、大阪ガス、NTT東西など大手が出資している2001年開始の国内初のリフォーム会社紹介サービス。

高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。

利用料金 無料 無料
利用者数 80万人以上 10万件
加盟社数 1,200社 800社
紹介社数 最大8社 最大3社
紹介方法

匿名紹介。

要望入力フォーム登録。郵便番号から対応エリア内のリフォーム会社がマッチングされ、要望を確認したリフォーム会社が自らエントリーしてくる。(申し込み時に電話番号不要)

リフォームしたい住まいの都道府県、予算、名前と電話番号を入力するだけという簡単な入力フォーム。

その後、ハピすむアドバイザーが電話でリフォーム会社を紹介してくれる。

個人情報 現地調査まで匿名商談できる

申し込み時に名前と電話番号など個人情報入力が必要。

クチコミ・事例

専用のマイページから紹介された各リフォーム会社のクチコミ・事例が見れる。
実際の施主のクチコミが見れる。評点で検索でき、悪い評価や評価に対する加盟会社のコメントも見れる。

トラブルを確認できる「ハピスム」の評判・クチコミ評価
クチコミ評価をみる

なし
審査内容(一部)
  • 「建設業許可」を必須条件
  • 資格:サービス提供に必要な資格・許可を有すること。
  • 遵法:建築関連法規、消費者契約法等に関連して、過去2年間処罰を受けていないこと。
  • 保険:加入している保険についての情報を顧客に提供すること。
  • 実績:過去2年以上のサービス提供実績があること。
  • 運用:インターネット利用環境があり、顧客からの照会に迅速に対応できること。
  • 「決算報告書」で、財務状況までチェック
  • 加盟後も、全社の「財務状況」を毎年確認
不明
保証・保険

ホームプロが、万が一、リフォーム会社が倒産した場合に手付金の返還や代替会社紹介するなどの工事完成保証(無料)

ハピすむの瑕疵保険の評判は?
工事完成保証とは?

ハピすむ側がユーザーに提供している保証はない。

紹介された各リフォーム会社に自分で保証内容を確認するべき。

その他

ホームプロは、20年以上運営実績あり。(2021年4月時点)

リフォーム産業新聞(2019年2月時点)によると、ホームプロは10年連続でリフォームサイト利用者数No.1

ハピすむは運営実績4年(2021年4月時点)

「ホームプロ」はWEB上で複数リフォーム会社と商談ができる。自分で会社比較がしやすい。

ホームプロは20年以上の運営ノウハウがあり、WEB上で8社とメッセージをやりとりしながら匿名のまま商談をすすめることができるので、リフォーム会社紹介サイトとして洗練されている印象です。

リフォーム会社の加盟審査項目も公開されており、加盟時だけでなく、年に一回定期的に財務状況をチェックし、リフォーム会社の経営状態を確認しているところも安心です。

いちいち紹介されたリフォーム会社のホームページを自分で検索して調べなくても、ホームプロのマイページから、リフォーム会社の施工事例や成約実績数、ホームプロで工事した実際の施主のクチコミを見ながら、自分でじっくり比較することができます。

リフォーム トラブル防止ならホームプロ。はじめてのリフォームでも安心

ハピすむでリフォーム費用相場を見積もる

ホームプロでリフォーム費用を見積もる

「ハピすむ」は申込み入力フォームが簡単と評判。電話でプロが会社を選んでくれる。

「ハピすむ」は、高齢者の豊かな暮らしの実現に貢献するための情報サービスを数多く展開している東証一部上場企業の株式会社エス・エム・エスが運営しています。

例えば、介護をする家族向けコミュニティ「安心介護」、高齢者向け食事宅配検索「らいふーど」、葬儀希望者と葬儀社のマッチング支援「安心葬儀」などのWEBサービスを運営しています。

住まいにまつわる総合情報サイト「ハピすむ」では、高齢化に伴う住宅改修ニーズに合わせて最適なリフォーム会社を紹介することでより良い住まいの実現に貢献しています。

「ハピすむ」は、株式会社エス・エム・エスのテーマである「高齢者の豊かな暮らしの実現」のための一つのサービスであり、他のシニア関連サービスからの送客や相乗効果を期待しているのでしょうか。

「ハピすむ」の申し込みフォームでは、都道府県と予算しか入力する必要がなくて簡単!希望するリフォーム部位さえ入力する必要がありません。

想像するに、自社の他のシニア関連サービスから送客された高齢のシニアユーザーが多いので、入力の手間を極力省き、詳しいことはリフォームアドバイザーが電話でヒアリングしよう。というスタンスなのではないでしょうか。

ハピすむの体験クチコミをみる

評判のハピすむの一括リフォーム見積もりサイトの違い

「ハピすむ」でリフォーム費用を見積もり比較する

ホームプロ」も「ハピすむ」も無料で利用できますし、見積もりしたら必ず工事契約しなければいけないわけではありませんから、どちらも併用してサービスを比較するのもおすすめです。

1社では適正価格かどうか判断できないので、少なくとも2〜3社に現地調査に来てもらい、詳細な見積もり書をもらって、提案と価格を比較しながら納得のいくリフォーム会社を選びましょう。

 

ハピすむが紹介してくれる加盟リフォーム会社は安心?

下記の会社は「ハピすむ」に加盟しているリフォーム会社の一部です。

リフォーム業界でもトップクラスの売上とシェアを占める評判の会社も加盟しています。従業員数も多いですね。(2021年4月時点)

山商リフォームサービス株式会社
東京都足立区竹ノ塚6丁目14番6号一番街山商ビルディング4・5F
従業員数:107名

株式会社フレッシュハウス
神奈川県横浜市中区弁天通4丁目57番地
従業員数:317名

株式会社土屋ホームトピア
宮城県仙台市宮城野区榴岡5丁目1-35 ロイメント301号
従業員数:200名

株式会社CONY JAPAN
大阪市中央区淡路町4-7-5 本町ハイエストビル
従業員数:230名

株式会社リビングサーラ
愛知県豊橋市白河町100番地
従業員数:57名

「ハピすむ」が紹介してくれる加盟リフォーム会社はどんなメールをくれるのか?

【A社】

初めましてこんにちは。 XXX株式会社Yと申します。 

この度は「ハピすむ」をご利用いただきありがとうございます。

ご要望にございましたバスのリフォームですが、既存がユニットバスでしたら3日間ほど、キッチンも設置位置が既存と同じでしたら3日間ほどです。 例えば、キッチンのクロス交換工事や、床の張替工事が伴いますとその分の工期がかかることになります。

弊社は水まわり工事を得意としております。もう少し詳しくお話をうかがえれば、ご相談の件につきましてより的確なご案内ができると思いますし、具体的な工事内容や工事費用等についてのご説明をさせていただくこともできます。

まずはお話を詳しくお伺いするところからかと思いますので、お気軽にご連絡ください。 
当社では工事のご契約いただくまでの費用は一切不要ですのでご安心ください。 


多様なお見積りのご要望にも柔軟にご対応しています。

・お電話でご相談・見積り
・メールでご相談・見積り
・オンラインご相談
・オンライン遠隔調査見積り
・写真での見積り
・他社様と見積り比較

もし、現地調査をご希望の場合、お客様のご都合が良い日時をいくつか候補頂ければ調整いたしますので、ご返信下さい。 


現場調査・ご相談・お見積りには当然ながら、料金を頂いておりません。現場の状態を拝見させていただければ具体的な価格と内容のご提案が可能かと思います。

※訪問時はコロナ対策の為、マスク着用で訪問させていただきます。顔を隠してのご挨拶になりますがご了承ください。


たくさんの見積書の中から最適なプランを絞り込むのは、色々と迷われる事も多いかと思います。「まだリフォーム会社の人に来てもらうほど、プランが固まっていな」」という方には、キッチンやバスなど部位ごとのカタログを無料にて、送りさせていただいております。

【B社】

BBB社窓口担当のBと申します。

私たちは一級建築士を中心に、これまで培った技術と経験を活かしてご提案から施工、アフターサービスまで全力で取り組む会社です。

お住まいのエリアは弊社もリフォーム工事を多く手掛けている地域でございます。 素敵なリフォームになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。経験豊富な当社スタッフが丁寧に応対・サポートさせていただき、「ハピすむ」からご紹介いただいたお客さまに寄り添ったご提案をいたします。 


リフォームで気になるのが、価格と機能です。メーカーによってキッチンやバスにはグレードがございます。まず、いくつかの商品パターンをご提案いたしますので、本当に納得し、適切な価格で気に入った商品を選ばれる事が重要かと考えております。

当社は創業以来、リフォーム専門店として小規模修繕から大規模リノベーションやフルリフォームまで幅広く対応しています。

戸建て、マンションは一つ一つ建築工法が異なり、建物によって最適なリフォーム工事方法があります。当社は○万件以上の数多くのリフォームに携わらせて頂いた事で、より深い知識と経験が チームスタッフには備わっております。

住宅デザイン面においてもコンテストで入賞実績があり、多数の評価をいただいております。 全国○店舗を展開しており、キッチンやバスなど設備メーカーからも信頼を得て、お手頃価格でお客さまにご提供できるまでになりました。 



当社では、お客さまより事前にいただいた情報などをもとに概算費用をご案内するサービスを承っております。

ご希望の場合には、お手数ではございますが、下記について返信いただけますようお願いします。規模によりますが、ご依頼から1日~7日営業日ほどでご案内する事が可能です。 



1.リフォーム対象の部屋及び周辺の部屋配置がわかる間取り図(寸法入りのもの) 


2.リフォーム対象部分のお写真


3.具体的なご要望(ご登録時に詳細をご記載いただいている場合は不要) 


訪問見積は無料で、執拗な営業は行いませんのでまずは一度、弊社の訪問見積をご活用いただけますと幸いです。

「ハピすむ」を利用するのに向いている人は?比較してみた