- リフォーム会社紹介サイト「ハピすむ」の評判と特長とは？
- 「ハピすむ」と「ホームプロ」の違いを比較
- 「ハピすむ」は申込み入力フォームが簡単と評判。電話でプロが会社を選んでくれる。
- ハピすむのメリット・特長
- ハピすむの利用手順
- ハピすむが紹介してくれる加盟リフォーム会社は安心？
- 「ハピすむ」が紹介してくれる加盟リフォーム会社はどんなメールをくれるのか？
- ハピすむのデメリット・注意点
- 「ホームプロ」はWEB上で複数リフォーム会社と商談ができる。自分で会社比較がしやすい。
- 「ハピすむ」を利用するのに向いている人は？比較してみた
リフォーム会社紹介サイト「ハピすむ」の評判と特長とは？
「ハピすむ」で見積もり依頼を申し込むと、専門リフォームコンシェルジュから電話があり、希望のリフォーム内容に対応できる住まいから近くのリフォーム会社を無料で3社紹介してくれます。
厳しい審査に通過した全国1,000社が加盟しています。
各社との現地調査日程調整までハピすむコンシェルジュが調整してくれるので、各社との個別やりとりは発生せず、個人情報もリフォーム会社には渡らないのが特長です。
「ハピすむ」と「ホームプロ」の違いを比較
新聞広告やWEB広告でもよく目にするリフォーム会社紹介サイトで有名な「ホームプロ」と「ハピすむ」は何が違うのか？比較してみました。
 ハピすむ |
 ホームプロ |
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| 運営会社 | 株式会社エス・エム・エス | 株式会社ホームプロ |
| 事業内容 |
高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。 |
リクルートが運営。NTT東西など大手が出資していた過去もあり、大阪ガスが創業した2001年開始のリフォーム会社紹介サービス。 |
| サービス提供エリア | 全国 | 全国 |
| 利用料金 | 無料 | 無料 |
| 利用累計 | 20万件以上 | 90万人以上 |
| 加盟社数 | 1,000社 | 1,200社 |
| 紹介社数 | 最大3社 | 最大8社 |
| 紹介方法 |
リフォームしたい住まいの都道府県、予算、名前と電話番号を入力するだけという簡単な入力フォーム。 その後、リフォーム相談のプロであるリフォームスタイリストの |
匿名のまま会社紹介してくれる。 要望入力フォーム登録。郵便番号から対応エリア内のリフォーム会社がマッチングされ、要望を確認したリフォーム会社が自らエントリーしてくる。（申し込み時に電話番号不要） |
| 個人情報 | 申し込み時に名前と電話番号など個人情報入力が必要。 | 現地調査まで匿名商談できる |
| クチコミ・施工事例 | ハピすむサイト内に掲載なし |
専用のマイページから紹介された各リフォーム会社のクチコミ・施工事例が見れる。 |
| リフォーム会社加盟時の審査内容 |
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| 保証・保険 |
ハピすむ側がユーザーに提供している保証はない。 紹介された各リフォーム会社に自分で保証内容を確認するべき。 |
ホームプロが、万が一、リフォーム会社が倒産した場合に手付金の返還や代替会社紹介するなどの工事完成保証（無料） |
| 特典・プレゼント |
［その他] 紹介された会社で契約するとAmazonギフト券（500円分）プレゼント
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「ハピすむ」は申込み入力フォームが簡単と評判。電話でプロが会社を選んでくれる。
「ハピすむ」は、高齢者の豊かな暮らしの実現に貢献するための情報サービスを数多く展開している東証一部上場企業の株式会社エス・エム・エスが運営しています。
例えば、介護をする家族向けコミュニティ「安心介護」、高齢者向け食事宅配検索「らいふーど」、葬儀希望者と葬儀社のマッチング支援「安心葬儀」などのWEBサービスを運営しています。
住まいにまつわる総合情報サイト「ハピすむ」では、高齢化に伴う住宅改修ニーズに合わせて最適なリフォーム会社を紹介することでより良い住まいの実現に貢献しています。
「ハピすむ」は、株式会社エス・エム・エスのテーマである「高齢者の豊かな暮らしの実現」のための一つのサービスであり、他のシニア関連サービスからの送客や相乗効果を期待しているのでしょうか。
「ハピすむ」の申し込みフォームでは、都道府県と予算しか入力する必要がなくて簡単！希望するリフォーム部位さえ入力する必要がありません。
想像するに、自社の他のシニア関連サービスから送客された高齢のシニアユーザーが多いので、入力の手間を極力省き、詳しいことはリフォームコンシェルジュが電話でヒアリングしよう。というスタンスなのではないでしょうか。
「ホームプロ」も「ハピすむ」も無料で利用できますし、見積もりしたら必ず工事契約しなければいけないわけではありませんから、どちらも併用してサービスを比較するのもおすすめです。
1社では適正価格かどうか判断できないので、少なくとも2〜3社に現地調査に来てもらい、詳細な見積もり書をもらって、提案と価格を比較しながら納得のいくリフォーム会社を選びましょう。
ハピすむのメリット・特長
最上位の東証プライム市場上場企業が運営している安心感
ハピすむを運営している株式会社エス・エム・エスは、トヨタ、ソニーグループ、NTTなども含まれる東証プライム市場に上場している企業なので社会的信用が高く評価され、安定した企業といえます。
厳しい審査をクリアしたリフォーム会社しか紹介しないので安心
ハピすむが紹介するリフォーム会社は、財務状況・業績が安定しており、過去2年間に法律違反がないなど、リフォーム事業を運営するうえで安心につながる厳格な審査を受け、クリアした会社のみ紹介してくれます。
また、高額なリフォームを希望された場合には、建設業許可を保有している会社のみ紹介してくれます。
「建設業許可」を持っている会社ということは、技術力や資格保有、工事を続けられる資金力があるかなど審査を通過した会社なので、安心感があります。
プロの目線で、自分の要望に合う厳選された3社を紹介してくれるので、選びやすい
リフォームに対する不満や要望から、ハピすむのリフォームコンシェルジュがプロの目線で選んだ会社を紹介してくれます。
紹介される会社が多いと迷ってしまうかもしれません。逆に、1〜2社の比較では少し不安ですが、3社もあれば、提案と価格を比較するには適正な数でしょう。
それに、審査を通過した会社ですから、そもそも会社として大丈夫なのか？など余計な心配はなく、比較して選ぶだけです。
それでももし合わなければ、ハピすむに追加紹介を依頼することも可能です。
初めてのリフォームでも、リフォームコンシェルジュに相談しながらすすめられるサポートがある
ハピすむには、リフォーム関連の資格保持者が数多く在籍しているサポート体制があります。
リフォームは一生に何度もするものではありませんし、とても高い買い物です。
リフォーム会社を紹介して終わりではなく、工事が完了するまで、困ったり不安に思ったらすぐに相談できるプロがいるのは心強いです。
土日・祝日など休日でもリフォームコンシェルジュに相談できる
平日は仕事などで忙しくても、休日にハピすむのリフォームコンシェルジュに相談ができます。
ハピすむの利用手順
- 概算見積もり依頼
こちらから物件の種類（戸建・マンション・店舗など）を選択。住まいの都道府県、想定している予算を選択し、無料見積もりスタートボタンを押します。 - リフォームコンシェルジュから悩み・要望確認の電話あり
- 要望に合った厳選3社を紹介してもらう
審査済みのリフォーム会社なので、悪徳業者かどうかの不安はありません。 - 気に入った会社に現地調査依頼し、詳細見積もりをもらう
住まいに実際にリフォーム会社担当者が訪問し、詳細見積りのための現場調査を行います。日程調整もリフォームコンシェルジュが対応してくれます。リフォームの価格は会社によって違うので、3社以上は比較した方が、納得できる提案と適正価格が見出せます。 - 見積書を比較し、リフォーム会社と工事契約
ハピすむが紹介してくれる加盟リフォーム会社は安心？
下記の会社は「ハピすむ」に加盟しているリフォーム会社の一部です。
リフォーム業界でもトップクラスの売上とシェアを占める評判の会社も加盟しています。従業員数も多いですね。
山商リフォームサービス株式会社
東京都足立区竹ノ塚６丁目１４番６号一番街山商ビルディング4･5F
従業員数：107名
株式会社フレッシュハウス
神奈川県横浜市中区弁天通4丁目57番地
従業員数：317名
株式会社土屋ホームトピア
宮城県仙台市宮城野区榴岡5丁目1-35 ロイメント301号
従業員数：200名
株式会社CONY JAPAN
大阪市中央区淡路町4－7－5 本町ハイエストビル
従業員数：230名
株式会社リビングサーラ
愛知県豊橋市白河町100番地
従業員数：57名
「ハピすむ」が紹介してくれる加盟リフォーム会社はどんなメールをくれるのか？
【A社】
初めましてこんにちは。 XXX株式会社Yと申します。
この度は「ハピすむ」をご利用いただきありがとうございます。
ご要望にございましたバスのリフォームですが、既存がユニットバスでしたら3日間ほど、キッチンも設置位置が既存と同じでしたら3日間ほどです。 例えば、キッチンのクロス交換工事や、床の張替工事が伴いますとその分の工期がかかることになります。
弊社は水まわり工事を得意としております。もう少し詳しくお話をうかがえれば、ご相談の件につきましてより的確なご案内ができると思いますし、具体的な工事内容や工事費用等についてのご説明をさせていただくこともできます。
まずはお話を詳しくお伺いするところからかと思いますので、お気軽にご連絡ください。 当社では工事のご契約いただくまでの費用は一切不要ですのでご安心ください。
多様なお見積りのご要望にも柔軟にご対応しています。
・お電話でご相談・見積り
・メールでご相談・見積り
・オンラインご相談
・オンライン遠隔調査見積り
・写真での見積り
・他社様と見積り比較
もし、現地調査をご希望の場合、お客様のご都合が良い日時をいくつか候補頂ければ調整いたしますので、ご返信下さい。
現場調査・ご相談・お見積りには当然ながら、料金を頂いておりません。現場の状態を拝見させていただければ具体的な価格と内容のご提案が可能かと思います。
※訪問時はコロナ対策の為、マスク着用で訪問させていただきます。顔を隠してのご挨拶になりますがご了承ください。
たくさんの見積書の中から最適なプランを絞り込むのは、色々と迷われる事も多いかと思います。「まだリフォーム会社の人に来てもらうほど、プランが固まっていな」」という方には、キッチンやバスなど部位ごとのカタログを無料にて、送りさせていただいております。
【B社】
BBB社窓口担当のBと申します。
私たちは一級建築士を中心に、これまで培った技術と経験を活かしてご提案から施工、アフターサービスまで全力で取り組む会社です。
お住まいのエリアは弊社もリフォーム工事を多く手掛けている地域でございます。 素敵なリフォームになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。経験豊富な当社スタッフが丁寧に応対・サポートさせていただき、「ハピすむ」からご紹介いただいたお客さまに寄り添ったご提案をいたします。
リフォームで気になるのが、価格と機能です。メーカーによってキッチンやバスにはグレードがございます。まず、いくつかの商品パターンをご提案いたしますので、本当に納得し、適切な価格で気に入った商品を選ばれる事が重要かと考えております。
当社は創業以来、リフォーム専門店として小規模修繕から大規模リノベーションやフルリフォームまで幅広く対応しています。
戸建て、マンションは一つ一つ建築工法が異なり、建物によって最適なリフォーム工事方法があります。当社は○万件以上の数多くのリフォームに携わらせて頂いた事で、より深い知識と経験が チームスタッフには備わっております。
住宅デザイン面においてもコンテストで入賞実績があり、多数の評価をいただいております。 全国○店舗を展開しており、キッチンやバスなど設備メーカーからも信頼を得て、お手頃価格でお客さまにご提供できるまでになりました。
当社では、お客さまより事前にいただいた情報などをもとに概算費用をご案内するサービスを承っております。
ご希望の場合には、お手数ではございますが、下記について返信いただけますようお願いします。規模によりますが、ご依頼から１日～７日営業日ほどでご案内する事が可能です。
１．リフォーム対象の部屋及び周辺の部屋配置がわかる間取り図（寸法入りのもの）
２．リフォーム対象部分のお写真
３．具体的なご要望（ご登録時に詳細をご記載いただいている場合は不要）
訪問見積は無料で、執拗な営業は行いませんのでまずは一度、弊社の訪問見積をご活用いただけますと幸いです。
ハピすむのデメリット・注意点
最大3社しか紹介されない
もっとたくさんリフォーム会社を紹介してほしい人には物足りないかもしれません。
しかし、結局、契約するのは1社ですから、比較する会社が多ければよいというわけではありませんし、選択肢が多いと、なかなか決められず、迷うこともあるでしょう。
サイトに連絡先を入力する必要がある
リフォームコンシェルジュがリフォーム希望内容詳細をあなたからヒアリングするため、はじめの無料見積もり依頼時に、個人情報である電話番号を入力する必要があります。
ですが、入力完了した瞬間に複数のリフォーム会社から営業電話が鳴り響くわけではなく、まずはハピすむのリフォームコンシェルジュからのみ電話があるので、その点は安心です。
ハピすむサイト内にリフォーム会社の口コミ評判や施工事例はないので、自分でじっくり会社を調べにくい
リフォーム会社の加盟審査内容がわからない
ハピすむ独自の厳しい審査と公式サイトには記載がありますが、具体的にどんな審査項目なのかは記載がありません。
見たところで、素人にはわからないかもしれませんが。。。
「ハピすむ」から提供する保証制度はない
リフォーム会社を紹介する「ハピすむ」が、紹介したリフォーム会社に倒産や工事不備があった場合に、何かを補填する保証サービスはありません。
各リフォーム会社が提供している保証を契約前に確認しましょう。
「ホームプロ」はWEB上で複数リフォーム会社と商談ができる。自分で会社比較がしやすい。
リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」は20年以上の運営ノウハウがあり、WEB上で8社とメッセージをやりとりしながら匿名のまま商談をすすめることができるので、リフォーム会社紹介サイトとして洗練されている印象です。
リフォーム会社の加盟審査項目も公開されており、加盟時だけでなく、年に一回定期的に財務状況をチェックし、リフォーム会社の経営状態を確認しているところも安心です。
リフォーム会社の万が一の倒産時にも、工事金額の返金や、工事を途中から引き継ぐ他の会社を無料で紹介してくれる工事完成保証を、ホームプロ側から無料で提供しています。
また、いちいち紹介されたリフォーム会社のホームページを自分で検索して調べなくても、マイページから、リフォーム会社の施工事例や成約実績数、ホームプロで工事した実際の施主のクチコミを見ながら、自分でじっくり比較することができます。
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「ハピすむ」を利用するのに向いている人は？比較してみた
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ハピすむが向いている人
リフォーム会社を自分で検索して比較するのは面倒だし、ポイントがわからない。リフォームのプロに自分の要望に最適なリフォーム会社を選んでほしい。メールでやりとりをするより、電話ですぐに相談したい。
リフォームコンシェルジュが電話をくれる「ハピすむ」がおすすめ。 -
ハピすむが向いていない人
クチコミや評価を見ながら、自分でじっくり比較して選びたい。
厳しい審査をクリアし、実際の施主からも評価が高いリフォーム会社を最大8社紹介してくれて、リフォーム施工事例と価格や評判・クチコミ評価をネット上のマイページから比較しやすい、「ホームプロ」がおすすめ。
また、申し込みの無料特典で、「リフォームガイドブック」がスマホで見れるPDFでメールで送られてくるのは親切ですね！
「ハピすむ」は東証プライム上場企業で、高齢化社会に向けた介護、医療関連のサービスを手掛けていることで有名な「株式会社SMS」が運営するリフォーム会社紹介サービスなので信頼感はあります。